Chính sách bảo hành

Kimvui  bán hàng thông qua web , thiết kế gần gũi , dễ sử dụng cho mọi đối tượng , nhưng cũng không kém phần năng động và hiện đại .. vài thao tác đơn giản để đặt hàng , chúng tôi không yêu cầu khách hàng phải đăng ký thành viên . Chúng tôi tiến hành lưu trữ số điện thoại , tên người mua hàng , địa chỉ giao nhận . để phục vụ chính xác khi giao nhận, bảo hành , đổi trả hay các vấn đề phát sinh liên quan đến mua hàng và chăm sóc khách hàng . Cam kết không nhằm bất cứ mục đích mua bán chia sẻ thông tin nào khác.
 
1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
Mọi thông tin của bạn chỉ được sử dụng với mục đích như sau: Xác nhận đơn hàng và giao hàng cho bạn khi mua hàng tại: kimvui.com
•    Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng và sử dụng dịch vụ tại: kimvui.com
•    Cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm và các Chương trình khuyến mãi. Bạn có thể hủy nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào khi sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.
•    Hỗ trợ quản lý tài khoản mà bạn đã đăng ký: Kiểm tra lịch sử mua hàng dựa trên thông tin bạn đã cung cấp để gửi đến bạn dịch vụ phù hợp.
Nếu bạn nhận thấy thông tin cá nhân của mình được sử dụng không đúng các mục đích trên,xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được trợ giúp nhanh chóng tại (84-8) 3 9608018. Email: kimvuico@gmail.com. Hoặc vào mục liên hệ ngay trên trang chủ của website.
 
*** Bạn có thể truy cập website xem hàng, đặt hàng và tận hưởng mọi ưu đãi mà chúng tôi đang áp dụng vào bất cứ lúc nào mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào (Trường hợp bạn muốn mua hàng bạn có thể gọi đặt hàng qua điện thoại). Khi ghé thăm trang web của chúng tôi, bạn sẽ luôn ở trong tình trạng vô danh trừ khi bạn có gửi email liên hệ ngay trên trang chủ của website.
 
Tuy nhiên, chúng tôi rất vui mừng chào đón bạn liên hệ với chúng tôi tại web dokimvui.com để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn chương trình Chăm sóc khách hàng chu đáo nhất đồng thời mang đến nhiều thông tin khuyến mãi hấp dẫn và những đợt khuyến mãi dành riêng cho Thành Viên của chúng tôi.Bạn luôn luôn có thể cập nhật thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập trở lại.
 
Quy định Bảo mật của chúng tôi hoàn toàn tuân theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng  tại điều 68 đến Điều 73 Nghị định 52/2013/NĐ-CP)
Khi có bất cứ thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật của chúng tôi, bạn vui lòng liên hệ đến  (84-8) 3 9608018. Email: kimvuico@gmail.com. Hoặc vào mục liên hệ ngay trên trang chủ của website để chúng tôi có thể giải đáp và có biện pháp khắc phục trong trường hợp cần thiết.
 
2. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
 
Khi bạn liên hệ với chúng tôi trên web saigonshoping.vn, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
•    Tên
•    Địa chỉ giao hàng
•    Địa chỉ Email
•    Số điện thoại di động
•    Giới tính
Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
•    Xác nhận đơn hàng và giao hàng cho bạn khi mua hàng tại kimvui.com
•    Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng và sử dụng dịch vụ tạikimvui.com
•    Cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm và các Chương trình khuyến mãi. Bạn có thể hủy nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào khi sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.
•    Hỗ trợ quản lý tài khoản mà bạn đã đăng ký: Kiểm tra lịch sử mua hàng, dựa trên thông tin bạn đã cung cấp để gửi đến bạn dịch vụ phù hợp.
Chúng tôi có thể chia sẻ  tên và địa chỉ của bạn cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng chính xác cho bạn.
 
Mọi thông tin thu thập của bạn và các giao dịch thanh toán mà bạn thực hiện qua trang web sẽ được xử lý và quản lý bởi công ty của chúng tôi:
Công Ty TNHH SX-TM-DV KIM VUI
140 Hậu Giang, Phường 6, Quận 6, TP.HCM
 
3. CẬP NHẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bạn muốn bằng cách gửi liên hệ vào trang website: kimvui.com
 
4. BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng cách:
•    Giới hạn truy cập thông tin cá nhân
•    Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép
•    Xóa thông tin cá nhân của bạn khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi
 
5. TIẾT LỘ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật.Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của Quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà Quý khách đã mua tại: saigonshoping.vn . Và trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu,chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.Chúng tôi cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.
Nếu bạn tin rằng bảo mật của bạn bị xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ email: kimvuico@gmail.com để chúng tôi giải quyết vấn đề của bạn.
 
6. THU THẬP DỮ LIỆU MÁY TÍNH
Khi bạn đến thăm kimvui.com , máy chủ của công ty chúng tôi sẽ tự động lưu trữ thông tin mà trình duyệt của bạn gửi đến. Những thông tin này bao gồm:
•    Địa chỉ IP của bạn.
•    Loại trình duyệt.
•    Các trang web mà bạn đã ghé thăm trước khi đến trang web của chúng tôi.
•    Những trang mục trong saigonshoping.vn mà bạn ghé thăm.
•    Thời gian bạn xem những trang mục đó, sản phẩm, tìm kiếm thông tin trên trang web, thời gian và ngày tháng truy cập, và các số liệu thống kê khác.
Các thông tin đó được thu thập cho mục đích phân tích và đánh giá để góp phần cải thiện trang web, dịch vụ, và sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Những dữ liệu đó sẽ không có liên quan gì đến các thông tin cá nhân khác.
 
Chúng tôi sử dụng tính năng của Google Analytics dựa trên những dữ liệu về quảng cáo bằng hình ảnh (Display advertising) bao gồm những phần sau: báo cáo về Re-marketing, báo cáo về số lượt hiện quảng cáo hình ảnh trên mạng lưới trang web của Google, báo cáo về Double Click, thống kê hành vi và sở thích khách hàng trên Google Analytics. Hãy chọn mục thiết lập quảng cáo của Google (https://www.google.com/settings/ads ), để bạn có thể tắt phần hiển thị quảng cáo từ Google Analytics và tùy chỉnh quảng cáo trên hệ thống Google Display Network.
Chúng tôi cũng sử dụng chức năng Re-marketing của Google Analytic để quảng cáo trực tuyến; các bên thứ ba (bao gồm Google) sẽ có thể hiển thị quảng cáo của chúng tôi trên các website liên kết. kimvui.comvà bên cung cấp thứ 3, bao gồm cả Google, sẽ sử dụng cookies của bên thứ nhất (như Google Analytics cookies và cookie) của bên thứ 3 (như DoubleClick) để thông báo, tối ưu hóa và trình chiếu các mẫu quảng cáo dựa trên những lần khách hàng truy cập website trước đó, đồng thời cho biết kết quả phản ứng của khách hàng đối với mẫu quảng cáo, những cách sử dụng khác của quảng cáo và độ tương tác của những mẫu quảng cáo này và dịch vụ quảng cáo đến số lượng truy cập vào trang kimvui.com
 
7. THAY ĐỔI CỦA CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
 
Chúng tôi có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên trang web của chúng tôi.Mọi thắc mắc hay khiếu nại liên quan tới chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại qua địa chỉ email: khachhang@24go.vn
 
Bạn có góp ‎ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:.Hotline: (84-8) 3 9608018.Email: kimvuico@gmail.com . Hoặc vào mục liên hệ ngay trên trang chủ của website.